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OB体育官方网站「我为群众办实事」小鹰说法:贵重手表邮寄途中“失踪”只按十倍快递费赔偿?
发布时间:2023-05-18 07:18:27 点击量:

  OB体育《中华人民共和国民法典》第八百一十一条、第八百三十二条的规定,承运人有将货物安全运输到约定地点的义务,应对运输过程中非因不可抗力、合理损耗等原因造成的货物毁损、灭失承担损害赔偿责任。

  漫画中OB体育官方网站,小马的手表在邮寄过程中丢失,某快递公司作为承运人,未将物品安全运输至约定地点,对此存在重大过失,应当承担赔偿责任。

  关于快递公司辩称的十倍快递费赔偿问题,该条款以极小的字体印在快递单背面,小马并未注意到快递单背面的合同条款,也未签字确认。《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。快递公司未举证证明其曾采取合理方式,提示小马注意或对该条款予以说明。快递公司未履行提示或说明义务,该条款对小马不发生法律效力,快递公司不能据此要求减轻赔偿责任。

  运输合同成立且有效的情况下,物品在运输过程中毁损、丢失,除非有明确的免责原因,否则快递公司应承担赔偿责任。赔偿金额以按实际价值为原则,约定为例外。多数快递公司都会订立关于物品丢失赔偿的格式条款,一般约定为有保价的,依据保价金额,未保价的,按照快递费用的整数倍。但是如果快递公司未采取合理方式,履行提示或者说明义务,致使托运人没有注意或者理解该格式条款,则该条款不能成为合同内容。

  对于快递公司而言,如果只是按照普通标准收取快递费,却要承担快递费数百倍甚至上千倍、上万倍的赔偿责任,其实是存在不公平的,且不利于快递行业的长远发展,快递行业因此推出“保价”服务OB体育官方网站,正是为了平衡快递公司的运费及风险,如果运送贵重物品,还是要选择“保价”服务。

  原标题:《「我为群众办实事」小鹰说法:贵重手表邮寄途中“失踪”OB体育官方网站,只按十倍快递费赔偿?》