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168体育10月25日,菜鸟国际快递头部商家交流会上消息显示,菜鸟与速卖通联合发布“六大跨境物流保障”,通过亮出一系列跨境物流科技与狠活,对双11跨境物流进行时效和服务升级,助力商家实现大促单量增长。
菜鸟国际快递双11项目负责人在会上表示,菜鸟将联合速卖通,通过物流技术规模化应用与物流基建升级,让今年的海外双11发货更快、收货更快、售后更快,大促期间的跨境商家与海外消费者将体验到物流真真切切的“快”。
公开资料显示,今年9月,菜鸟与速卖通“全球5日达”快线产品正式落地英国168体育官方网站、西班牙、荷兰、比利时和韩国,为欧洲和韩国市场带来了显著增长。
“5日达”首次迎来双11单量大考之际,菜鸟国际快递将持续提升“5日达”达成率与服务质量,保障大促物流时效不降级。
在物流基础设施方面,菜鸟通过前置分拣提升首公里时效,新增10个临时揽收、干线%以上的核心产业带;此外,服务于速卖通托管类业务的菜鸟跨境仓库仓储面积将扩容翻约一倍。其中,在华东、华北、华南三大跨境仓群,通过人员排班分配,实现主仓24小时不停转,将跨境仓群产能提升三倍以上。
此外,菜鸟首次规模化落地智能汇单履约系统、智能合单等技术提升仓库产能168体育官方网站,范围覆盖欧美日韩等53个国家市场。
在每周170架次航班的基础上,菜鸟将在大促期间加频加密,每周运营210多架次包机包板的航班飞向世界各地,并智能匹配航班时刻与仓库截单时间,保障包裹高效运输;当飞机落地后,包裹通过海内外100多个口岸的智能清关系统,实现分钟级通关168体育官方网站。
JIT服务扩展至国内18个城市。货物入菜鸟跨境仓后,依托于菜鸟的智能履约系统可保障包裹快速出库,充分保障双11物流时效。
航空干线+架次包机包板,并智能匹配航班时刻与仓库截单时间,包裹登机“不等位”
规模化落地智能汇单履约系统、智能合单等技术提升仓库产能,范围覆盖欧美日韩等53个国家市场。
无忧物流问题纠纷处理无需商家介入,100%由菜鸟处理并赔付自动托管,售后全链路处理速度可缩短至3天。
据了解,菜鸟全球智慧物流网络覆盖200多个国家和地区。2023财年,菜鸟处理的跨境包裹总量超过15亿件,服务包括1.33亿跨境消费者、超10万个商家及品牌。
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