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168体育快递业迎战“双11”旺季:战线拉长驱动“平峰填谷”
发布时间:2023-11-05 12:15:00 点击量:

  168体育官方网站相关资料显示,今年“双11”已从电商平台蔓延至内容平台,早在10月18日,国内知名短视频内容平台快手就宣布开启“双11”预售,随后抖音、

  作为连接消费者和电商平台之间的重要桥梁,快递行业今年的旺季备战工作也开始提前。《中国经营报》记者注意到168体育,早在10月12日,中通快递云南管理中心就召开了2023年全省旺季保障工作会议。此外,“通达系”中的韵达股份、申通快递等也纷纷召开旺季保障会议,提前部署迎战“双11”工作。

  快递专家赵小敏在接受记者采访时表示,对于快递行业而言,今年的“双11”应该是较为平稳的。“从总基调方面来看,包括用户体验度等方面也可能是有史以来最好的,今年快递业‘双11’战线拉得很长,比往年提前了一个星期,同时快递行业近年来纷纷扩张产能,不断投入人员、车辆和资金储备等,今年应该是最没有压力的一次。”

  中国交通运输协会快运分会副会长徐勇也向记者表示,今年“双11”促销活动开始较早,对快递行业的影响也比较小。“这样有助于件量均衡,避免集中在‘双11’前后,给快递行业造成较大的压力。这也是电商和快递行业之间的联动,是比较好的趋势,可有效避免行业资源过度透支、快递从业人员加班等问题。”

  记者注意到,在10月31日后,多地快递物流件量开始增长。据浙江省邮政管理局发布的统计数据,11月1日,今年“双11”旺季第一天,浙江省快递业的单日最大处理能力已经达到2.03亿件,创下历史新高。

  除浙江省外,江苏省和湖北省等多地邮政管理部门也表示,预计今年的快递数量较上年同期会出现不同程度的增长。其中,江苏省邮政管理部门方面表示,今年“双11”期间,江苏省快递处理量约7.7亿件,预计同比增长18%左右。

  为了有效应对旺季高峰的到来,大多数快递企业已提前开启快递员招聘工作。其中,顺丰发布的一则招聘公告显示,自10月29日至11月16日,顺丰上海电商仓面向全国招聘100名临时快递员,日薪达到250元/天,并提供食宿。此外,、等行业龙头企业也开启了临时运力招聘。

  不过,在业内人士看来,旺季招聘人手在快递行业内并不稀奇。赵小敏对记者表示,这是快递行业企业应对旺季的常规操作。徐勇也告诉记者,近年来为应对“双11”旺季,快递企业临时招聘属正常现象。

  事实上,电商平台改进复杂的优惠计算方案,回归简单明了的折扣方式也刺激了今年快递量增加。东莞证券快递行业分析师邓升亮分析认为,今年主流平台放弃了以GMV(Gross Merchandise Volume,商品交易总额)为核心的计算方式,回归低价,有望重新刺激快递件量增长。

  “‘双11’快递件量相对往年将实现‘平峰填谷’,考虑到快递企业的规模效应仍有释放潜力,尽管今年快递旺季较难提价,但成本优化有望助推快递企业利润增长。”邓升亮表示。

  中信证券相关研报也分析认为,淘宝系、、已分别于10月24日晚8点、零点和23日晚8点开启“双11”促销,叠加去年11、12月的低基数因素,预计今年四季度,全国快递件量将同比增长25%左右,快递业复苏趋势稳中有升。

  记者注意到,今年以来,位于河北、陕西、贵州和新疆等多地的转运中心已陆续建成投产。其中,陕西延安转运中心已于今年9月底投入使用。

  中通快递相关负责人告诉记者,目前,陕西延安转运中心每天的进出港包裹超40万件,其中进港约35万件,出港约6万件左右,助力苹果、小米、大枣等西北特色农特产品走出陕西。

  今年10月中旬,中通快递新疆管理中心位于乌鲁木齐的新场地也正式投产。据中通快递方面介绍,该管理中心可同时容纳2000人办公和生活。

  除中通快递外,也在“双11”到来前持续扩大产能,位于南昌市、洛阳市和西安市等地的新转运中心陆续投产。以南昌市为例,相关负责人告诉记者,新转运中心库内面积较老场地增加了近3倍,使用效率更高,并引进了最新的交叉带等自动化设备,效率提升了27%,中心进出港产能将超过200万件,高峰期可达300万件。

  在末端服务方面,申通快递负责人表示,公司旗下按需派送产品“申咚咚”已覆盖全国100城,承诺“爽约100%退赔”。同时,申通快递还在东莞地区等率先开启了“夜派”服务,对消费者服务体验再升级。

  相关资料显示,位于浙江省、安徽省的多个网点也均已早早开始备战旺季。韵达股份诸暨网点相关负责人表示,为了保证今年“双11”平稳运行,已提前储备了分拣、操作、装卸岗位临时作业人员,同时在原有的14辆大车基础上,储备了18辆大车,小车则达到了20辆以上168体育。

  圆通速递也于“双11”来临前夜在全网新增了4300余辆干线个集运中心完成了改造和扩建,还有200余家分公司完成了自动化设备更新。同时,也正持续推进分公司数字化、标准化、绩效化的“一号工程”,截至目前已覆盖1500余家分公司,累计帮助降本近4000万元。

  国家邮政局此前发布的2023年9月中国快递发展指数报告显示,今年9月,受中秋节消费等因素带动,快递市场规模稳步扩大,服务质效有效提升,基础能力日益增强,发展态势持续向好。

  国家邮政局方面表示,随着“双11”“双12”等的到来,今年四季度快递行业将逐步进入业务旺季,保持较快增长态势。

  不过,今年三季度,多家快递公司虽然总营收保持增长,但快递产品单票收入却持续下降。以申通快递为例,今年7~9月,申通快递的快递业务收入分别连续增长7.29%、7.63%和15.56%,但同期的快递服务单票收入却连续下降,降幅分别为11.16%、13.22%和13.52%168体育。

  此外,圆通速递、韵达股份等也存在类似情况。在赵小敏看来,目前,快递行业内全国规模的“价格战”虽已结束,但在局部仍然会发生。因为局部地区的价格会有一定的波动,全国范围内则已趋于稳定。

  赵小敏进一步表示,出现上述情况和快递行业的业务量总体增速趋缓有关。此外,在过去一段时间,相当多的公司没有对商业模式、市场竞争等做出修正和提升。“要想彻底解决上述局面,整个行业需要由‘价格主导’向‘产品主导’和‘客户主导’转变,未来几年不断提升行业集中度,推进行业并购整合。”

  而在徐勇看来,快递行业的“价格战”一直在进行,并没有完全停止。“想要真正避免‘价格战’,需要让消费者去选择快递品牌,而不是由电商平台选择快递品牌。”

  “每个消费者的需求不一样,不同的快递服务方式可以通过价格杠杆进行调节。目前来看,需要改变现行的规则才能更好地促进行业发展。”徐勇表示。

  东莞相关研报也分析认为,“双11”将带动快递业件量增长,物流“平峰填谷”将明显降低快递企业的运营成本。

  “在成本优化带动下,快递企业的利润增长有望成为超预期事件。”东莞方面进一步分析称。