OB体育通过申通快递将母亲的社保卡从西安邮寄至新疆，快件丢失后申通表示只赔付300元。OB体育app下载

　　3月1日，西安市民耿先生通过申通快递将母亲的社保卡邮寄往新疆喀什，但过了几天后快递迟迟未送到，OB体育app下载向申通客服人员询问，却被告知快递已经丢失。耿先生说，快递丢失后他曾多次联系申通快递公司客服，“工作人员最初说给我赔付50元，后来说100元，现在多次交涉说涨到300元。”

　　耿先生解释，由于母亲的社保卡是在西安阎良区办理的，咨询社保局和银行后得到的结果是，即使可以代办，银行方面也必须由本人进行激活，因此社保卡丢失后只能回西安补办，“但我的母亲已经71岁了，从新疆喀什来回西安一趟十分不方便，而且路费也不是一笔小数目，如果赔付，起码应该承担补办所需的部分费用。”

　　3月26日上午11时，记者根据耿先生提供的快递单号进行查询，发现快递信息只有两条，其中最新一条为2023年3月2日14时05分，快递离“陕西西安北郊一公司”已发“陕西西安转运中心”，此后再无任何物流信息。

　　记者随后拨打了申通快递客服电话，客服人员回复，查询显示此订单的处理结果为赔付50元。3月26日下午7时许，OB体育app下载耿先生告诉记者，下午3时申通快递客服人员再次致电他，称最高只能赔付300元， 他还是无法接受。